Natuurlijk hopen we dat je tevreden bent over de geleverde producten. Maar er kan altijd iets zijn wat vatbaar is voor verbetering. Mail ons dus gerust als je een klacht of suggestie hebt.
Ons e-mail adres is: info@zeldenrusthaystack.nl
Voor ons retour beleid kan je kijken bij retour/herroepingsrecht.
Wij proberen het naar wens op te lossen, lukt dit niet dan heb je altijd de mogelijkheid om je geschil aan te melden voor bemiddeling via Stichting WebwinkelKeur.
Vanaf 15 februari 2016 is het voor consumenten in de EU ook mogelijk om klachten aan te melden via het ODR platform van de Europese Commissie. Dit ODR platform is te vinden op http://ec.europa.eu/odr . Wanneer je klacht nog niet elders in behandeling is dan staat het je vrij om je klacht te deponeren via het platform van de Europese Unie.