Sterke slowfeeders, met de hand afgewerkt in herkenbare kleuren en in een ruim assortiment modellen. Aangevuld met een zeer betaalbare, goede kwaliteit machinaal geproduceerde netten. https://www.zeldenrusthaystack.nl/ MijnWebwinkel RSS 2.0 Feed v1.0 https://www.zeldenrusthaystack.nl/ https://www.zeldenrusthaystack.nl/ Met de hand afgewerkte premium slowfeeders voor stal en paddock paradise / Equi habitat. Voor elke situatie een passende oplossing https://www.zeldenrusthaystack.nl/c-842855/slowfeeders/ https://www.zeldenrusthaystack.nl/c-842855/slowfeeders/ Premium kwaliteit slowfeeders, handgemaakt en met frisse kleuren. Geschikt voor paarden. Fijnmazig, in 4.5cm, 3x3cm en 2x2cm. Van Snacknetje tot XXL https://www.zeldenrusthaystack.nl/c-6324321/slowfeeder-premium/ https://www.zeldenrusthaystack.nl/c-6324321/slowfeeder-premium/ SLOWFEEDER PREMIUMPremium kwaliteit slowfeeder https://www.zeldenrusthaystack.nl/c-5852290/slowfeeder-basic/ https://www.zeldenrusthaystack.nl/c-5852290/slowfeeder-basic/ SLOWFEEDER BASICVeelzijdige slowfeeder voor paardenDeze Basic lijn verschilt duidelijk van de Premium doordat deze machinaal in elkaar worden genaaid. Daarnaast zijn ze niet voorzien van karabijnhaken om het net te bevestigen. Natuurlijk kan je dit toevoegen aan je bestelling. https://www.zeldenrusthaystack.nl/c-7479534/slowfeeders-per-maaswijdte/ https://www.zeldenrusthaystack.nl/c-7479534/slowfeeders-per-maaswijdte/ In deze categorie vind je alle slowfeeders gerangschikt naar maaswijdte. https://www.zeldenrusthaystack.nl/c-7479537/maas-2x2-cm/ https://www.zeldenrusthaystack.nl/c-7479537/maas-2x2-cm/ https://www.zeldenrusthaystack.nl/c-7479540/maas-2-5x2-5-cm/ https://www.zeldenrusthaystack.nl/c-7479540/maas-2-5x2-5-cm/ https://www.zeldenrusthaystack.nl/c-7479543/maas-3x3-cm/ https://www.zeldenrusthaystack.nl/c-7479543/maas-3x3-cm/ https://www.zeldenrusthaystack.nl/c-7479567/maas-3-5x3-5-cm/ https://www.zeldenrusthaystack.nl/c-7479567/maas-3-5x3-5-cm/ https://www.zeldenrusthaystack.nl/c-7479546/maas-4-5x4-5-cm/ https://www.zeldenrusthaystack.nl/c-7479546/maas-4-5x4-5-cm/ https://www.zeldenrusthaystack.nl/c-7479558/maas-6x6-cm/ https://www.zeldenrusthaystack.nl/c-7479558/maas-6x6-cm/ https://www.zeldenrusthaystack.nl/c-7479561/maas-8x8-cm/ https://www.zeldenrusthaystack.nl/c-7479561/maas-8x8-cm/ https://www.zeldenrusthaystack.nl/c-7479555/maas-10x10cm/ https://www.zeldenrusthaystack.nl/c-7479555/maas-10x10cm/ https://www.zeldenrusthaystack.nl/c-5077635/alle-slowfeeders/ https://www.zeldenrusthaystack.nl/c-5077635/alle-slowfeeders/ Op deze pagina vind je het hele assortiment van Zeldenrust bij elkaar. Jouw ideale net er niet bij? Vrijblijvende offerte voor maatwerk aanvragen https://www.zeldenrusthaystack.nl/c-5077616/keuzehulp/ https://www.zeldenrusthaystack.nl/c-5077616/keuzehulp/ Ontdek welk model past bij jouw paard. Door een slimme opsomming vind jij gemakkelijk welk net geschikt is voor jullie situatie. https://www.zeldenrusthaystack.nl/c-5092233/ijzerwaren/ https://www.zeldenrusthaystack.nl/c-5092233/ijzerwaren/ Alles om je slowfeeder hooinet stevig en veilig te bevestigen. Unster, ideaal om je hooikussen mee te wegen. Elk paard de juiste hoeveelheid hooi. https://www.zeldenrusthaystack.nl/c-5331258/sale/ https://www.zeldenrusthaystack.nl/c-5331258/sale/ SALESlowfeeders voor een leuk prijsje. Slowfeeders die niet in het standaard assortiment passen bied ik hier te koop aan met korting. Soms zelfs belachelijk laag geprijst omdat ze hier toch anders maar in de hoek blijven liggen. Wil jij dus wel een echt Zeldenrust Haystack slowfeeders maar past het niet in je budget? Misschien staat er iets voor je tussen. Het kan een net zijn met een afwijkende maat of bijvoorbeeld een demo model. Uiteraard staan de afmetingen etc in de omschrijving. Heb je vragen over een product, stel ze gerust. Er is geen voorraad van deze slowfeeders en op is dus ook echt op.De producten van deze pagina komen niet in aanmerking voor garantie in de vorm van een vervangend product, omdat er geen vervanging voor is. Per product wordt vermeld als er eventuele zichtbare schade is. https://www.zeldenrusthaystack.nl/c-843622/kruiden/ https://www.zeldenrusthaystack.nl/c-843622/kruiden/ KRUIDENDe kruiden van Zeldenrust Haystack hebben hun eigen webshop gekregen. v.a. 16-10-2024 is een mooi assortiment te vinden op www.zeldenrustkruiden.nl https://www.zeldenrusthaystack.nl/c-5092064/informatief/ https://www.zeldenrusthaystack.nl/c-5092064/informatief/ Alles wat jij altijd al wilde weten over slowfeeders in het algemeen en de hooinetten van Zeldenrust in het bijzonder https://www.zeldenrusthaystack.nl/c-5099702/bewust-gebruik-van-een-slowfeeder/ https://www.zeldenrusthaystack.nl/c-5099702/bewust-gebruik-van-een-slowfeeder/ BEWUST GEBRUIK VAN EEN SLOWFEEDER VOOR PAARDENDe ideale situatie vertalen naar hedendaagse praktijk.Paarden zijn steppe dieren die de hele dag door kleine beetjes eten. Tijdens dit eten leggen ze flink wat afstanden af en krijgen ze daardoor dus veel beweging. Daarnaast is wat ze eten ook heel anders dan wat onze paarden eten. Niet alleen grassen maar ook kruiden, takjes en twijgjes en bast van bomen staan op het menu. Maar wat kunnen we nu met die kennis in onze huidige paardenhouderij systemen? Dat is een goede vraag om in je achterhoofd te houden, hoe benaderen we de ideale situatie het meest! Wat vind je allemaal in deze blog? In deze blog wil ik proberen je zoveel mogelijk informatie te geven over slowfeeding in het algemeen. Zodat je ook voor jouw situatie de meest ideale ruwvoer verstrekking kan realiseren. Punten die behandeld worden zijn o.a.: - De ideale situatie. - Passieve fysio. - Welke hoogte voor een slowfeeder. - Welk materiaal voor een slowfeeder. - Hoe fijnmazig moet het hooinet zijn. - Je slowfeeder binnen of buiten. - Hoeveel slowfeeders in een groep. - Verschillende modellen voor verschillende toepassingen. Passieve fysioEen vrij nieuw begrip is passieve fysio. Een heel interessant onderwerp welke zeker in combinatie met slowfeeding heel veel mogelijkheden bied. Passieve fysio wil zeggen dat je ‘fysio-oefeningen’ aanbied door middel van de obstakels in de leefomgeving van je paard. Dus bijvoorbeeld een hooinet wat hoger hangen met eventueel nog een opstap eronder of juist heel laag zodat je paard steeds een andere houding aanneemt tijdens het eten. Maar ook bijvoorbeeld verschillende obstakels zoals balken, boomstammen, keien, banden etc... waar de paarden overheen moeten stappen kunnen een heel positieve werking hebben op je paard. Passieve fysio is goed te combineren met slowfeeders en beide zijn weer goed te integreren in een Equi Habitat of Paddock Paradise. Maar ook in meer traditionele houderijsystemen is er prima toe te passen. Wees creatief maar houd veiligheid altijd in het oog. Welke hoogte voor een slowfeederOp slowfeeder gebied zijn de mogelijkheden eindeloos. Je kunt ze ophangen aan een boom, aan een hek of aan een boxwand. Je kan variëren met de hoogte, wat gevarieerde houdingen geeft tijdens het eten. Wordt er gewerkt met maar 1 slowfeeder hooinet, bijvoorbeeld in een box dan is de ideale standaard hoogte ongeveer tussen borst en knie hoogte. Let op bij paarden met ijzers dat deze niet vast kunnen komen te zitten in het net, een tak van het ijzer haakt gemakkelijk in een fijnmazig hooinet. Voor deze paarden is het net hoger ophangen van een slowfeedernet wel aan te bevelen. Welk materiaal voor een slowfeederHooikussens of hooinetten worden van verschillend materiaal gemaakt. Zo kent iedereen wel de aanhanger netten van polyester koord. Deze hebben meestal een niet al te lange levensduur. Daarnaast heeft het nogal eens het nadeel dat het hard en stug wordt bij langer gebruik. Het materiaal kan geknoopt zijn of knooploos. Geknoopt materiaal wil nog wel eens los gaan, knooploos is meer vormvast en sterker. Ook is polypropyleen een veel gebruikt materiaal, dit blijft meestal zachter. Als het UV gestabiliseerd is heeft het een langere levensduur. Het blijft langer soepel en zacht en veroorzaakt minder microplastics in het milieu. Doordat UV minder invloed heeft behoud het zijn sterkte. Binnen deze groep zijn weer verschillende kwaliteiten te vinden die in levensduur, slijtvastheid en breekkracht verschillen. Voer je grotere hoeveelheden ruwvoer in een groep dan zijn stalen frames ook een optie. Maar naast het geluidsaspect tijdens het eten is er ook een groot nadeel op het gebit. Niet alle paarden hebben hier last van maar bij bepaalde eet techniek kan er na verloop van tijd slijtage aan de tanden waarneembaar zijn. Dit wil je dan toch liever aan je net hebben dan aan het gebit van je paard. Gebruik dan liever een afdeknet welke over het ruwvoer heen valt. Hoe fijnmazig moet het hooinet zijnSlowfeeders zijn er in talloze maaswijdtes. Vroeger waren het voornamelijk hooinetten met mazen van wel 10x10cm, tegenwoordig hebben we ze zelfs met mazen van maar 2x2cm Alles boven de 4.5cm maaswijdte is na enige oefening geen slowfeeder meer te noemen. Paarden zullen hieruit net zo snel eten als bij los gevoerd hooi, uiteraard zijn er wel toepassingen te bedenken waarbij dit juist wenselijk is. Bijvoorbeeld bij oudere paarden, endurance paarden, paarden die moeilijk op gewicht blijven, etc. Hierbij wil je niet dat ze het hooi bijvoorbeeld door de box lopen of dat ze grote plukken uit de bak gooien. Maar wel dat ze vlot door kunnen eten. Mag het allemaal een beetje minder snel dan is een maaswijdte van 3x3cm een betere keuze. Deze fijnmazige netten zijn bruikbaar voor alle soorten ruwvoer. Zelf stro kan er uit gevoerd worden. Als aller kleinste fijnmazig materiaal is er 2x2cm. Dit kan men echt een slowfeeder noemen, zeker bij wat stugger ruwvoer kan het een echte uitdaging zijn. Zorg altijd dat je paard ongeveer een week de tijd krijgt voor het aanleren om uit dit soort slowfeeders te eten. Je kunt dit doen door een halve portie hooi los te voeren en de andere helft hooi uit de slowfeeder te geven. Zo is je paard niet totaal afhankelijk van het ruwvoer in de slowfeeder en zal hij minder snel gefrustreerd raken. Je slowfeeder binnen of buitenGoede kwaliteit slowfeeders zijn geschikt voor zowel binnen als buiten. Let hierbij vooral op of het materiaal UV gestabiliseerd is zodat het niet verweerd onder invloed van de zon. Goede kwaliteits netten zijn bestand tegen water en zullen niet vergaan door langdurig nat zijn. Daarnaast is het verstandig om voor hang en sluitwerk materialen te gebruiken die van RVS zijn, dit omdat dit minder snel roest. Als de karabijnhaken gemakkelijk te vervangen zijn heeft dit ook een positieve invloed op het gebruiksgemak. Verder is het natuurlijk heel erg afhankelijk van hoe jouw paard gehuisvest is en wat je mogelijkheden zijn. Voer je meerdere keren per dag dan is het buiten plaatsen van een slowfeeder van goede kwaliteit geen enkel probleem. Voer je voor meerdere dagen tegelijk dan is het vaak nodig om het ruwvoer te beschermen tegen te veel regen zodat het niet gaat fermenteren of schimmelen. Een ruif met een dakje erboven is vaak al voldoende. Goede kwaliteit netten zijn bestand tegen water en zullen niet vergaan door langdurig nat zijn. Ook een punt van aandacht als je bijvoorbeeld nat of geweekt hooi wil voeren aan je paard. Hoeveel slowfeeders in een groepStaat je paard (gedeeltelijk) individueel op stal dan is 1 slowfeeder voldoende mits deze groot genoeg is om de hoeveelheid ruwvoer te bevatten tussen de momenten dat je wil vullen. Voor veel stalhouders is het vullen van een slowfeeder een te tijdrovende klus. Om hierin tegemoet te komen is het handig dat er meerdere netten klaar staan. Zo hoeft de stalhouder alleen te wisselen. Daarnaast houd je zo ook zelf zicht op hoeveel je paard te eten krijgt aangeboden. Er zijn zelfs handige unsters waar je het hooinet mee kan wegen. Staat je paard in een groep dat adviseer ik meestal net zoveel voerpunten als dat er paarden zijn, of zelfs 1 extra, dit ligt natuurlijk ook aan de samenstelling van je kudde. Bij voldoende plaatsen is er meer beweging in de kudde, maar ook meer rust onderling. Zo kan ook de ranglaagste zijn portie eten. Verschillende modellen voor verschillende toepassingen-Hangende slowfeeders, veelal gebruikt bij het voeren van 1 paard. Deze kunnen bijvoorbeeld bevestigd worden aan de boxwand, aan de spijlen van de boxwand of tussen twee palen. Een andere toepassing is op meerdere plaatsen in een Equi Habitat of Paddock paradise. -Liggende slowfeeders, een goede optie voor paarden gehuisvest in een kudde Deze kunnen bijvoorbeeld bevestigd worden in een kuubkist, in een ibc-vat of liggend op de grond. -Afdeknet, voor het afdekken van een gehele baal of grote hoeveelheid ruwvoer. Wil je mij en andere paardeneigenaren blij maken? Deel dan bovenstaand artikel met jouw vrienden op Facebook. Klik op het Facebook icoon hieronder. https://www.zeldenrusthaystack.nl/c-5065420/waarom-een-zh-slowfeeder/ https://www.zeldenrusthaystack.nl/c-5065420/waarom-een-zh-slowfeeder/ Wat maakt een slowfeeder nu eigenlijk een Zeldenrust Haystack slowfeeder? Lees snel verder, alle premium kwaliteits voordelen van deze sterke netten https://www.zeldenrusthaystack.nl/c-5077629/tips-en-onderhoud/ https://www.zeldenrusthaystack.nl/c-5077629/tips-en-onderhoud/ TIPS EN ONDERHOUDExtra tips voor perfect gebruik van jouw Zeldenrust Haystack slowfeeder - wat kan er in een slowfeeder? - de eerste keer aanbieden - wassen - slijtageWat kan er in een slowfeeder?De ZH hooinetten zijn geschikt voor elk type ruwvoer. Hooi, voordroog maar zelfs stro kan er uit gevoerd worden. Sommige paarden hebben wel meer moeite met de grovere producten uit de kleinste mazen (2x2) maar vaak na enige oefening is ook dit geen probleem. Soms is het zelfs een handige tip als er nog te snel gegeten wordt; meng wat stro door het hooi. Geeft je paard het op en wil hij niet eten uit het net? Probeer een halve portie hooi los te voeren en de andere helft in het net te geven. Of probeer een slowfeeder hooinet met een grotere maaswijdte. Zie ook het stukje over de eerste keer aanbieden. De eerste keer aanbiedenGa je voor het eerst uit een (kleinere maas) slowfeeder voeren dan is het advies om de gebruikelijke portie ruwvoer in twee te delen. 1 deel los zoals gewoonlijk en 1 deel in de slowfeeder. Zo is het paard niet direct geheel afhankelijk van wat hij uit de slowfeeder weet te krijgen en zal hij minder gefrustreerd raken. De meeste paarden leren vrij snel hoe het werkt en kunnen met een week ongeveer hun hele rantsoen uit de slowfeeder eten. Dit geld ook als je wisseld van ruwvoer naar een veel grover product. Ook dan kan je weer een deel los geven en een deel in het net zodat het paard kan wennen aan de nieuwe techniek van het eten. Let altijd op een veilige situatie voor je paard. Hang bijvoorbeeld het net voldoende hoog indien je paard hoefijzers heeft. Een tak van het ijzer kan gemakkelijk in het net haken als je paard slaat naar het net met zijn voorbeen. WassenSlowfeeders hebben weinig onderhoud nodig. Toch kan het soms fijn zijn om je net een keer te wassen. Dit kan door alle karabijnhaken er af te halen en het net in bijvoorbeeld een kussensloop te wassen in de wasmachine. Het kan op 40oC met een klein beetje wasmiddel. SlijtageBeginnende slijtage kan je vertragen door kleine rafeltjes direkt vast te branden met bijvoorbeeld een aansteker. Pas op dit word heel heet! Zo voorkom je verder uitrafelen als er onverhoopt toch een gaatje in komt. (uiteraard doe je dit niet in stal en bij een lege slowfeeder ;-) Zorg voor een gladde ondergrond bij een liggend net. Zoals een kuubkist bijvoorbeeld. Een hangend net plaats je vrijhangend of tegen een gladde wand. Schuurt een net vaak tegen een wat ruwere wand dan kan deze sneller slijten dan gebruikelijk. Gaat je net binnen een maand na aankoop al kapot? Neem dan contact op zodat we kunnen kijken naar een passende oplossing. Omdat het een slijtage product is, is er geen garantie op stuk gaan van de materialen na deze eerste maand na aankoop. Elk paard gaat er anders mee om waardoor de levensduur van de netten moeilijk in te schatten is.Wil je mij en andere paardeneigenaren blij maken? Deel dan bovenstaand artikel met jouw vrienden. https://www.zeldenrusthaystack.nl/c-6133084/keuzehulp/ https://www.zeldenrusthaystack.nl/c-6133084/keuzehulp/ KeuzehulpKeuze-stress? Door onderstaande stappen te doorlopen en te beantwoorden kom je erachter wat een goede slowfeeder voor jouw situatie is. Uiteraard zijn er altijd uitzonderingen op de regel. Neem dan vooral contact op zodat we samen kunnen brainstormen wat de juiste oplossing voor jouw paard en jouw situatie is. Allereerst, welke maaswijdte?Maas 4.5 noem ik eigenlijk geen slowfeeder. Mazen van deze grote zijn met name geschikt voor: ∙ Hooi niet door stal lopen en dus besparing op de voerkosten ∙ Hooi voeren op een evenement of wedstrijd Maas 3, hier begint het eerste vertragende effect en is de meest gangbare maaswijdte. Is je paard nog geen slowfeeder met kleine mazen gewend? Begin dan hier, 2x2 is voor gevorderden. Een fijmazige slowfeeder met mazen van 3x3cm is geschikt voor: ∙ Vertragen van de opname ∙ Voor grovere ruwvoer soorten ∙ Als je paard aanleg heeft tot overgewicht. ∙ Onbeperkt ruwvoer buiten voeren zonder dat het hooi overal heen waait om dat er grote plukken uit de bak worden gegooid. ∙ Minder mest in het ruwvoer of ruwvoer in het zand. ∙ Minder verspilling en dus kosten besparend. Binnen maaswijdte 3x3cm verkoopt Zeldenrust Haystack twee product lijnen. De bekende kleurrijk, met de hand afgewerkte kwaliteits netten. Maar daarnaast is er nu ook een lijn machinaal afgewerkte netten. Maas 2, voor paarden die niet van ophouden weten. Deze maaswijdte mag zich met recht 'fijnmazig' noemen! Is je paard een getraind slowfeeder gebruiker maar gaat het nog altijd te snel? Dan kom je uit bij een net van deze mazen van 2x2cm. Wij raden nooit aan om met deze maaswijdte te starten omdat het dan frustratie kan opleveren. Bied ook altijd in het begin deels los hooi aan om frustratie tegen te gaan. Soms moeten paarden het echt leren, geef dit ook even de tijd. Maas 2x2cm is geschikt voor: ∙ Voor paarden die van geen ophouden weten ∙ Voor paarden met serieus overgewicht ∙ Voor veel langer eetplezier ∙ 24/7 onbeperkt ruwvoer aanbieden ∙ Ideaal in groepshuisvesting van sobere rassen, bij het voeren van hele balen. ∙ Uiteraard gaan ook bovenstaande punten op wat betreft knoeien en verspilling etc. Welke maat past bij mijn paard?Nu je de maaswijdte weet van je toekomstige slowfeeder hooinet, kunnen we gaan kijken welke afmeting je nodig hebt voor jouw paard, pony of kudde. Maat S - individueel gebruik - voor echt kleine porties ruwvoer - voor Shetlanders en kleinere pony's - voor onderweg in de trailer - hangend te gebruiken Maat M - individueel gebruik - middelgrote porties, bijvoorbeeld voor een pony die twee of drie keer per dag zijn net gevuld krijgt of alleen voor de nacht ruwvoer op stal verstrekt krijgt. -hangend te gebruiken Maat L - individueel gebruik - vanaf de maat L gaan de porties dusdanig groot worden dat er bijvoorbeeld de hele nacht van gegeten kan worden. - voorzien van drie ophang punten aan de bovenzijde -hangend te gebruiken Maat XL - voor extra grote porties en dus lekker lang eten - voor in groepshuisvesting maar ook individueel nog goed te gebruiken - heeft vier ophang punten aan de bovenzijde - kan ook liggend in bijvoorbeeld kuubkist gebruikt worden Maat XXL - koordsluiting - speciaal op maat gemaakt voor 'kleine' baaltjes hooi - ook geschikt voor meerdere plakken van een grote baal of los ruwvoer - gemakkelijke en snelle rijgsluiting in de korte zijde van het net - voor groepshuisvesting - boven en onder voorzien van karabijnhaken ter bevestiging - liggend te gebruiken, bijvoorbeeld in een kuubkist of palletbox Maat XXL - Clicksluiting - geschikt voor grotere hoeveelheden zoals een heel baaltje of meerdere plakken van een grote baal - langer eten voor paarden in groepshuisvesting - door dubbele sluiting met karabijnhaken snel te openen en te sluiten - opening op de korte kant van het net met 'overslag' - liggend te gebruiken in bijvoorbeeld een kuubkist of palletbox - boven en onder voorzien van karabijnhaken ter bevestiging https://www.zeldenrusthaystack.nl/c-4536858/slowfeeders-op-maat/ https://www.zeldenrusthaystack.nl/c-4536858/slowfeeders-op-maat/ https://www.zeldenrusthaystack.nl/c-3599395/contact/ https://www.zeldenrusthaystack.nl/c-3599395/contact/ CONTACT Zeldenrust Haystack Hoogeind 13a 3465 HA DriebruggenNina Smit tel. 0648 013 180 info@zeldenrusthaystack.nl BTW-ID: NL001990086B58 KvK: 24454758 IBAN: NL40KNAB0258 2069 77 BIC: KNABNL2HHieronder vind je het contactformulier. https://www.zeldenrusthaystack.nl/c-3339983/verzenden/ https://www.zeldenrusthaystack.nl/c-3339983/verzenden/ VERZENDENDe pakketten worden ingeleverd bij het PostNL pakketpunt. In de meeste gevallen betekent dit dat je pakket de eerst volgende ochtend vertrekt, mits het product op voorraad is. Maar het streven is je pakket zsm te versturen. Nadat het pakket is verpakt ontvang je een mail met daarin de Track & Trace code van PostNL. Het pakket is te volgen nadat het is ingescand. PostNL levert normaal gesproken je pakket de volgende werkdag af. Helaas kunnen wij geen invloed uitoefenen op de verzendservice van PostNL. Uiteraard proberen wij alles te doen om het pakket snel en netjes af te laten leveren. Tarieven: Pakketten tot 20 kg in NL worden verzonden voor: € 7,95Kleine brievenbuspakketjes worden verzonden voor: € 4,95 Pakketten tot 20 kg naar BE worden verzonden voor € 10,95 Verzenden naar Nederland en België maar ook Denemarken, Duitsland, Finland, Frankrijk, Oostenrijk en Spanje kan via de webshop. Wil je je pakket naar een ander land laten verzenden neem dan gerust contact op via de mail. Tijdens het bestellen zie je of de gewenste producten op voorraad zijn. Soms komt het voor dat je bestelling toch niet compleet geleverd kan worden. Wij nemen dan contact op voor een passende oplossing. https://www.zeldenrusthaystack.nl/c-3605963/retouren/ https://www.zeldenrusthaystack.nl/c-3605963/retouren/ Is je bestelling niet naar wens? Laat het zo snel mogelijk weten als er iets niet naar wens is. Het streven is natuurlijk om een passende oplossing te bieden. Je hebt het recht je bestelling tot 14 dagen na ontvangst zonder opgave van reden te retourneren. Na opgeven van je retour heb je nogmaals 14 dagen om het product daadwerkelijk retour te sturen. Je krijgt dan het volledige orderbedrag inclusief verzendkosten gecrediteerd. Enkel de kosten voor retour naar de webwinkel verzenden zijn voor eigen rekening. Deze kosten bedragen circa 6,95 per pakket, raadpleeg voor de exacte tarieven de website van de vervoerder. Indien je gebruik maakt van herroepingsrecht, zal het product met alle geleverde toebehoren en – indien redelijkerwijze mogelijk – in de originele staat (lees ongebruikt) inculsief verpakking aan de ondernemer geretourneerd worden. Het is geen probleem als de verpakking van een slowfeeder geopend is om deze te bekijken. Om gebruik te maken van dit recht kun je contact met ons opnemen via info@zeldenrusthaystack.nl en gebruik maken van onderstaand formulier. Wij zullen vervolgens het verschuldigde orderbedrag z.s.m. na het ontvangen van je retourzending terugstorten. (maximaal 14 dagen na aanmelding van de retour, op voorwaarde dat de retour bezorgd is bij de webshop) Op maat gemaakte producten en of kruidenmixen zijn uitgesloten van het bovengenoemde herroepingsrecht. De verkoop is hiermee na succesvolle betaling definitief. Formulier voor herroeping / retour Voeg dit formulier bij je bestelling zodat je retour vlot te verwerken is bij binnenkomst. Het is in elk geval nodig om een order nummer en je naam en adres gegevens bij te voegen. Een telefoon nummer of e-mail adres is soms handig, mochten er onduidelijkheden zijn. https://www.zeldenrusthaystack.nl/c-5582045/garantie/ https://www.zeldenrusthaystack.nl/c-5582045/garantie/ GARANTIE OP SLOWFEEDERSGarantie op slowfeeders is altijd een lastig onderwerp. Het is tenslotte een product wat het nogal eens zwaar te verduren krijgt. Natuurlijk doe ik mijn best om een degelijk product te maken maar ook ook mijn slowfeeders gaan geen leven lang mee. Gaat jouw slowfeeder in de eerste 30 dagen na aankoop stuk dan adviseer ik je om direct contact op te nemen. Stuur een mail naar info@zeldenrusthaystack.nl In deze mail lees ik graag hoe het net gebruikt wordt en als bijlage een aantal foto's van hoe het net bijvoorbeeld opgehangen (overzichts foto) wordt en de schade (detail foto). Na overleg mag je het net retour sturen en zal ik een vervangend product kostenloos opsturen. In deze mail ook graag het order nummer vermelden voor een vlotte afhandeling. Voor een snelle afwikkeling is het handig om een briefje in de doos met je slowfeeder te doen met daarop je naam, adres en order nummer.Hoe lang een Zeldenrust Haystack slowfeeder mee gaat ná deze periode is per paard en per situatie erg verschillend. Het is van veel factoren afhankelijk hoe lang een net mee gaat. Slijtage is erg afhankelijk van hoe het paard er uit eet en hoe een net gebruikt wordt. Omdat ik hier geen controle op kan uitoefenen valt dit dan dus ook buiten de garantie. Om toch langer van je slowfeeder te genieten kan je op de site veel tips vinden voor veilig en duurzaam gebruik. Ook zijn er in de webshop reparatie setjes te koop zodat je zelf je net eventueel kan repareren. Dit is bijvoorbeeld goed te doen als er onverhoopt toch een gaatje in het materiaal is gekomen. Heb je hier vragen over, mail gerust. https://www.zeldenrusthaystack.nl/c-3610236/niet-tevreden/ https://www.zeldenrusthaystack.nl/c-3610236/niet-tevreden/ Natuurlijk hopen we dat je tevreden bent over de geleverde producten. Maar er kan altijd iets zijn wat vatbaar is voor verbetering. Mail ons dus gerust als je een klacht of suggestie hebt. Ons e-mail adres is: info@zeldenrusthaystack.nlVoor ons retour beleid kan je kijken bij retour/herroepingsrecht. Wij proberen het naar wens op te lossen, lukt dit niet dan heb je altijd de mogelijkheid om je geschil aan te melden voor bemiddeling via Stichting WebwinkelKeur. Vanaf 15 februari 2016 is het voor consumenten in de EU ook mogelijk om klachten aan te melden via het ODR platform van de Europese Commissie. Dit ODR platform is te vinden op http://ec.europa.eu/odr . Wanneer je klacht nog niet elders in behandeling is dan staat het je vrij om je klacht te deponeren via het platform van de Europese Unie. https://www.zeldenrusthaystack.nl/c-911976/over-ons/ https://www.zeldenrusthaystack.nl/c-911976/over-ons/ Zeldenrust Haystack is een webshop welke slowfeeders en kruiden voor paarden verkoopt. Achter deze webshop wordt je meestal geholpen door Nina Smit - van Wijngaarden. Nina wordt regelmatig bijgestaan door familie en vrienden die haar met van alles helpen. Zonder deze geweldige mensen zou er toch wel eens wat in het water vallen ;-) Nina met DahabMeer over Nina en hoe het allemaal begon... Na jaren lang hobby matig met paarden te zijn bezig geweest, is Nina in 2008 haar eigen pensionstal begonnen, op de voormalig boerderij van haar ouders, onder de naam: "Zeldenrust Stables". Al snel stonden de 12 boxen vol en was er o.a. een mooie verbouwde stal, PP-weide track en een nieuwe rijbaan gekomen.Door een bijpassend voerbeleid was er behoefte aan passende slowfeeders. Na de nodige prototypes en heel veel testen ontstonden de slowfeeders van Zeldenrust Haystack. Om een ruwvoer rantsoen verder aan te vullen is er ook steeds meer gebruik gemaakt van kruiden. Dit blijkt een fijne aanvulling op de slowfeeders in onze webshop. De slowfeeders worden allemaal in eigen beheer gemaakt. Door de slowfeeders handmatig en met zorg af te werken ontstaat er een degelijk en duurzaam product. Deze methode staat ook garant voor een ruim assortiment in kleuren en afmetingen. Inmiddels heeft de pensionstal ruimte gemaakt voor een fijn woonhuis en meer aandacht voor de kruiden en slowfeeders, maar Dahab is nog steeds op Zeldenrust te vinden. Samen met zijn testpanel proberen zij elke slowfeeder eerst vakkundig uit, voordat deze geproduceert worden voor in de webshop. Nina Smit Zeldenrust Haystack https://www.zeldenrusthaystack.nl/c-865119/algemene-voorwaarden/ https://www.zeldenrusthaystack.nl/c-865119/algemene-voorwaarden/ Algemene Voorwaarden Inhoudsopgave: Artikel 1 - Definities Artikel 2 - Identiteit van de ondernemer Artikel 3 - Toepasselijkheid Artikel 4 - Het aanbod Artikel 5 - De overeenkomst Artikel 6 - Herroepingsrecht Artikel 7 - Kosten in geval van herroeping Artikel 8 - Uitsluiting herroepingsrecht Artikel 9 - De prijs Artikel 10 - Conformiteit en garantie Artikel 11 - Levering en uitvoering Artikel 12 - Duurtransacties: duur, opzegging en verlenging Artikel 13 - Betaling Artikel 14 - Klachtenregeling Artikel 15 - Geschillen Artikel 16 - Aanvullende of afwijkende bepalingen Artikel 1 - Definities In deze voorwaarden wordt verstaan onder: ∙ Bedenktijd: de termijn waarbinnen de consument gebruik kan maken van zijn herroepingsrecht; ∙ Consument: de natuurlijke persoon die niet handelt in de uitoefening van beroep of bedrijf en een overeenkomst op afstand aangaat met de ondernemer; ∙ Dag: kalenderdag; ∙ Duurtransactie: een overeenkomst op afstand met betrekking tot een reeks van producten en/of diensten, waarvan de leverings- en/of afnameverplichting in de tijd is gespreid; ∙ Duurzame gegevensdrager: elk middel dat de consument of ondernemer in staat stelt om informatie die aan hem persoonlijk is gericht, op te slaan op een manier die toekomstige raadpleging en ongewijzigde reproductie van de opgeslagen informatie mogelijk maakt. ∙ Herroepingsrecht: de mogelijkheid voor de consument om binnen de bedenktijd af te zien van de overeenkomst op afstand; ∙ Modelformulier: het modelformulier voor herroeping die de ondernemer ter beschikking stelt die een consument kan invullen wanneer hij gebruik wil maken van zijn herroepingsrecht. ∙ Ondernemer: de natuurlijke of rechtspersoon die producten en/of diensten op afstand aan consumenten aanbiedt; ∙ Overeenkomst op afstand: een overeenkomst waarbij in het kader van een door de ondernemer georganiseerd systeem voor verkoop op afstand van producten en/of diensten, tot en met het sluiten van de overeenkomst uitsluitend gebruik gemaakt wordt van één of meer technieken voor communicatie op afstand; ∙ Techniek voor communicatie op afstand: middel dat kan worden gebruikt voor het sluiten van een overeenkomst, zonder dat consument en ondernemer gelijktijdig in dezelfde ruimte zijn samengekomen. ∙ Algemene Voorwaarden: de onderhavige Algemene Voorwaarden van de ondernemer. Artikel 2 - Identiteit van de ondernemer Nina Smit, Zeldenrust Haystack Hoogeind 13a Telefoonnummer: 0648 013 180 (ma t/m vrij 09.00 tot 18.00) E-mailadres: info@zeldenrusthaystack.nl KvK-nummer: 24454758 Btw-identificatienummer: NL176041035B01 Artikel 3 - Toepasselijkheid ∙ Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op elk aanbod van de ondernemer en op elke tot stand gekomen overeenkomst op afstand en bestellingen tussen ondernemer en consument. ∙ Voordat de overeenkomst op afstand wordt gesloten, wordt de tekst van deze algemene voorwaarden aan de consument beschikbaar gesteld. Indien dit redelijkerwijs niet mogelijk is, zal voordat de overeenkomst op afstand wordt gesloten, worden aangegeven dat de algemene voorwaarden bij de ondernemer zijn in te zien en zij op verzoek van de consument zo spoedig mogelijk kosteloos worden toegezonden. ∙ Indien de overeenkomst op afstand elektronisch wordt gesloten, kan in afwijking van het vorige lid en voordat de overeenkomst op afstand wordt gesloten, de tekst van deze algemene voorwaarden langs elektronische weg aan de consument ter beschikking worden gesteld op zodanige wijze dat deze door de consument op een eenvoudige manier kan worden opgeslagen op een duurzame gegevensdrager. Indien dit redelijkerwijs niet mogelijk is, zal voordat de overeenkomst op afstand wordt gesloten, worden aangegeven waar van de algemene voorwaarden langs elektronische weg kan worden kennisgenomen en dat zij op verzoek van de consument langs elektronische weg of op andere wijze kosteloos zullen worden toegezonden. ∙ Voor het geval dat naast deze algemene voorwaarden tevens specifieke product- of dienstenvoorwaarden van toepassing zijn, is het tweede en derde lid van overeenkomstige toepassing en kan de consument zich in geval van tegenstrijdige algemene voorwaarden steeds beroepen op de toepasselijke bepaling die voor hem het meest gunstig is. ∙ Indien één of meerdere bepalingen in deze algemene voorwaarden op enig moment geheel of gedeeltelijk nietig zijn of vernietigd worden, dan blijft de overeenkomst en deze voorwaarden voor het overige in stand en zal de betreffende bepaling in onderling overleg onverwijld vervangen worden door een bepaling dat de strekking van het oorspronkelijke zoveel mogelijk benaderd. ∙ Situaties die niet in deze algemene voorwaarden zijn geregeld, dienen te worden beoordeeld ‘naar de geest’ van deze algemene voorwaarden. ∙ Onduidelijkheden over de uitleg of inhoud van één of meerdere bepalingen van onze voorwaarden, dienen uitgelegd te worden ‘naar de geest’ van deze algemene voorwaarden. Artikel 4 - Het aanbod ∙ Indien een aanbod een beperkte geldigheidsduur heeft of onder voorwaarden geschiedt, wordt dit nadrukkelijk in het aanbod vermeld. ∙ Het aanbod is vrijblijvend. De ondernemer is gerechtigd het aanbod te wijzigen en aan te passen. ∙ Het aanbod bevat een volledige en nauwkeurige omschrijving van de aangeboden producten en/of diensten. De beschrijving is voldoende gedetailleerd om een goede beoordeling van het aanbod door de consument mogelijk te maken. Als de ondernemer gebruik maakt van afbeeldingen zijn deze een waarheidsgetrouwe weergave van de aangeboden producten en/of diensten. Kennelijke vergissingen of kennelijke fouten in het aanbod binden de ondernemer niet. ∙ Alle afbeeldingen, specificaties gegevens in het aanbod zijn indicatie en kunnen geen aanleiding zijn tot schadevergoeding of ontbinding van de overeenkomst. ∙ Afbeeldingen bij producten zijn een waarheidsgetrouwe weergave van de aangeboden producten. Ondernemer kan niet garanderen dat de weergegeven kleuren exact overeenkomen met de echte kleuren van de producten. ∙ Elk aanbod bevat zodanige informatie, dat voor de consument duidelijk is wat de rechten en verplichtingen zijn, die aan de aanvaarding van het aanbod zijn verbonden. Dit betreft in het bijzonder:de prijs inclusief belastingen; ∙ de eventuele kosten van verzending; ∙ de wijze waarop de overeenkomst tot stand zal komen en welke handelingen daarvoor nodig zijn; ∙ het al dan niet van toepassing zijn van het herroepingsrecht; ∙ de wijze van betaling, aflevering en uitvoering van de overeenkomst; ∙ de termijn voor aanvaarding van het aanbod, dan wel de termijn waarbinnen de ondernemer de prijs garandeert; ∙ de hoogte van het tarief voor communicatie op afstand indien de kosten van het gebruik van de techniek voor communicatie op afstand worden berekend op een andere grondslag dan het reguliere basistarief voor het gebruikte communicatiemiddel; ∙ of de overeenkomst na de totstandkoming wordt gearchiveerd, en zo ja op welke wijze deze voor de consument te raadplegen is; ∙ de manier waarop de consument, voor het sluiten van de overeenkomst, de door hem in het kader van de overeenkomst verstrekte gegevens kan controleren en indien gewenst herstellen; ∙ de eventuele andere talen waarin, naast het Nederlands, de overeenkomst kan worden gesloten; ∙ de gedragscodes waaraan de ondernemer zich heeft onderworpen en de wijze waarop de consument deze gedragscodes langs elektronische weg kan raadplegen; en ∙ de minimale duur van de overeenkomst op afstand in geval van een duurtransactie. Artikel 5 - De overeenkomst ∙ De overeenkomst komt, onder voorbehoud van het bepaalde in lid 4, tot stand op het moment van aanvaarding door de consument van het aanbod en het voldoen aan de daarbij gestelde voorwaarden. ∙ Indien de consument het aanbod langs elektronische weg heeft aanvaard, bevestigt de ondernemer onverwijld langs elektronische weg de ontvangst van de aanvaarding van het aanbod. Zolang de ontvangst van deze aanvaarding niet door de ondernemer is bevestigd, kan de consument de overeenkomst ontbinden. ∙ Indien de overeenkomst elektronisch tot stand komt, treft de ondernemer passende technische en organisatorische maatregelen ter beveiliging van de elektronische overdracht van data en zorgt hij voor een veilige webomgeving. Indien de consument elektronisch kan betalen, zal de ondernemer daartoe passende veiligheidsmaatregelen in acht nemen. ∙ De ondernemer kan zich - binnen wettelijke kaders - op de hoogte stellen of de consument aan zijn betalingsverplichtingen kan voldoen, evenals van al die feiten en factoren die van belang zijn voor een verantwoord aangaan van de overeenkomst op afstand. Indien de ondernemer op grond van dit onderzoek goede gronden heeft om de overeenkomst niet aan te gaan, is hij gerechtigd gemotiveerd een bestelling of aanvraag te weigeren of aan de uitvoering bijzondere voorwaarden te verbinden. ∙ De ondernemer zal bij het product of dienst aan de consument de volgende informatie, schriftelijk of op zodanige wijze dat deze door de consument op een toegankelijke manier kan worden opgeslagen op een duurzame gegevensdrager, meesturen: a. het bezoekadres van de vestiging van de ondernemer waar de consument met klachten terecht kan;b. de voorwaarden waaronder en de wijze waarop de consument van het herroepingsrecht gebruik kan maken, dan wel een duidelijke melding inzake het uitgesloten zijn van het herroepingsrecht;c. de informatie over garanties en bestaande service na aankoop;d. de in artikel 4 lid 3 van deze voorwaarden opgenomen gegevens, tenzij de ondernemer deze gegevens al aan de consument heeft verstrekt vóór de uitvoering van de overeenkomst;e. de vereisten voor opzegging van de overeenkomst indien de overeenkomst een duur heeft van meer dan één jaar of van onbepaalde duur is.∙ In geval van een duurtransactie is de bepaling in het vorige lid slechts van toepassing op de eerste levering. ∙ Iedere overeenkomst wordt aangegaan onder de opschortende voorwaarden van voldoende beschikbaarheid van de betreffende producten. Artikel 6 - Herroepingsrecht Bij levering van producten: ∙ Bij de aankoop van producten heeft de consument de mogelijkheid de overeenkomst zonder opgave van redenen te ontbinden gedurende 14 dagen. Deze bedenktermijn gaat in op de dag na ontvangst van het product door de consument of een vooraf door de consument aangewezen en aan de ondernemer bekend gemaakte vertegenwoordiger. ∙ Tijdens de bedenktijd zal de consument zorgvuldig omgaan met het product en de verpakking. Hij zal het product slechts in die mate uitpakken voor zover dat nodig is om te kunnen beoordelen of hij het product wenst te behouden. Indien hij van zijn herroepingsrecht gebruik maakt, zal hij het product met alle geleverde toebehoren en - indien redelijkerwijze mogelijk - in de originele staat en verpakking aan de ondernemer retourneren, conform de door de ondernemer verstrekte redelijke en duidelijke instructies. ∙ Wanneer de consument gebruik wenst te maken van zijn herroepingsrecht is hij verplicht dit binnen 14 dagen, na ontvangst van het product, kenbaar te maken aan de ondernemer. Het kenbaar maken dient de consument te doen middels het modelformulier. Nadat de consument kenbaar heeft gemaakt gebruik te willen maken van zijn herroepingsrecht dient de klant het product binnen 14 dagen retour te sturen. De consument dient te bewijzen dat de geleverde zaken tijdig zijn teruggestuurd, bijvoorbeeld door middel van een bewijs van verzending. ∙ Indien de klant na afloop van de in lid 2 en 3 genoemde termijnen niet kenbaar heeft gemaakt gebruik te willen maken van zijn herroepingsrecht resp. het product niet aan de ondernemer heeft teruggezonden, is de koop een feit. Bij levering van diensten: ∙ Bij levering van diensten heeft de consument de mogelijkheid de overeenkomst zonder opgave van redenen te ontbinden gedurende ten minste 14 dagen, ingaande op de dag van het aangaan van de overeenkomst. ∙ Om gebruik te maken van zijn herroepingsrecht, zal de consument zich richten naar de door de ondernemer bij het aanbod en/of uiterlijk bij de levering ter zake verstrekte redelijke en duidelijke instructies. Artikel 7 - Kosten in geval van herroeping ∙ Indien de consument gebruik maakt van zijn herroepingsrecht, komen ten hoogste de kosten van terugzending voor zijn rekening. ∙ Indien de consument een bedrag betaald heeft, zal de ondernemer dit bedrag zo spoedig mogelijk, doch uiterlijk binnen 14 dagen na herroeping, terugbetalen. Hierbij is wel de voorwaarde dat het product reeds terug ontvangen is door de webwinkelier of sluitend bewijs van complete terugzending overlegd kan worden. Artikel 8 - Uitsluiting herroepingsrecht ∙ De ondernemer kan het herroepingsrecht van de consument uitsluiten voor producten zoals omschreven in lid 2 en 3. De uitsluiting van het herroepingsrecht geldt slechts indien de ondernemer dit duidelijk in het aanbod, althans tijdig voor het sluiten van de overeenkomst, heeft vermeld. ∙ Uitsluiting van het herroepingsrecht is slechts mogelijk voor producten: a. die door de ondernemer tot stand zijn gebracht overeenkomstig specificaties van de consument;b. die duidelijk persoonlijk van aard zijn;c. die door hun aard niet kunnen worden teruggezonden;d. die snel kunnen bederven of verouderen;e. waarvan de prijs gebonden is aan schommelingen op de financiële markt waarop de ondernemer geen invloed heeft;f. voor losse kranten en tijdschriften;g. voor audio- en video-opnamen en computersoftware waarvan de consument de verzegeling heeft verbroken.h. voor hygiënische producten waarvan de consument de verzegeling heeft verbroken.∙ Uitsluiting van het herroepingsrecht is slechts mogelijk voor diensten: a. betreffende logies, vervoer, restaurantbedrijf of vrijetijdsbesteding te verrichten op een bepaalde datum of tijdens een bepaalde periode;b. waarvan de levering met uitdrukkelijke instemming van de consument is begonnen voordat de bedenktijd is verstreken;c. betreffende weddenschappen en loterijen. Artikel 9 - De prijs ∙ Gedurende de in het aanbod vermelde geldigheidsduur worden de prijzen van de aangeboden producten en/of diensten niet verhoogd, behoudens prijswijzigingen als gevolg van veranderingen in btw-tarieven. ∙ In afwijking van het vorige lid kan de ondernemer producten of diensten waarvan de prijzen gebonden zijn aan schommelingen op de financiële markt en waar de ondernemer geen invloed op heeft, met variabele prijzen aanbieden. Deze gebondenheid aan schommelingen en het feit dat eventueel vermelde prijzen richtprijzen zijn, worden bij het aanbod vermeld. ∙ Prijsverhogingen binnen 3 maanden na de totstandkoming van de overeenkomst zijn alleen toegestaan indien zij het gevolg zijn van wettelijke regelingen of bepalingen. ∙ Prijsverhogingen vanaf 3 maanden na de totstandkoming van de overeenkomst zijn alleen toegestaan indien de ondernemer dit bedongen heeft en: a. deze het gevolg zijn van wettelijke regelingen of bepalingen; of b. de consument de bevoegdheid heeft de overeenkomst op te zeggen met ingang van de dag waarop de prijsverhoging ingaat.∙ De in het aanbod van producten of diensten genoemde prijzen zijn inclusief btw. ∙ Alle prijzen zijn onder voorbehoud van druk – en zetfouten. Voor de gevolgen van druk – en zetfouten wordt geen aansprakelijkheid aanvaard. Bij druk – en zetfouten is de ondernemer niet verplicht het product volgens de foutieve prijs te leveren. Artikel 10 - Conformiteit en Garantie ∙ De ondernemer staat er voor in dat de producten en/of diensten voldoen aan de overeenkomst, de in het aanbod vermelde specificaties, aan de redelijke eisen van deugdelijkheid en/of bruikbaarheid en de op de datum van de totstandkoming van de overeenkomst bestaande wettelijke bepalingen en/of overheidsvoorschriften. Indien overeengekomen staat de ondernemer er tevens voor in dat het product geschikt is voor ander dan normaal gebruik. ∙ Een door de ondernemer, fabrikant of importeur verstrekte garantie doet niets af aan de wettelijke rechten en vorderingen die de consument op grond van de overeenkomst tegenover de ondernemer kan doen gelden. ∙ Eventuele gebreken of verkeerd geleverde producten dienen binnen 4 weken na levering aan de ondernemer schriftelijk te worden gemeld. Terugzending van de producten dient te geschieden in de originele verpakking en in nieuwstaat verkerend. ∙ De garantietermijn van de ondernemer komt overeen met de fabrieksgarantietermijn. De ondernemer is echter te nimmer verantwoordelijk voor de uiteindelijke geschiktheid van de producten voor elke individuele toepassing door de consument, noch voor eventuele adviezen ten aanzien van het gebruik of de toepassing van de producten. ∙ De garantie geldt niet indien:De consument de geleverde producten zelf heeft gerepareerd en/of bewerkt of door derden heeft laten repareren en/of bewerken; ∙ De geleverde producten aan abnormale omstandigheden zijn blootgesteld of anderszins onzorgvuldig worden behandeld of in strijd zijn met de aanwijzingen van de ondernemer en/of op de verpakking behandeld zijn; ∙ De ondeugdelijkheid geheel of gedeeltelijk het gevolg is van voorschriften die de overheid heeft gesteld of zal stellen ten aanzien van de aard of de kwaliteit van de toegepaste materialen. Artikel 11 - Levering en uitvoering ∙ De ondernemer zal de grootst mogelijke zorgvuldigheid in acht nemen bij het in ontvangst nemen en bij de uitvoering van bestellingen van producten en bij de beoordeling van aanvragen tot verlening van diensten. ∙ Als plaats van levering geldt het adres dat de consument aan het bedrijf kenbaar heeft gemaakt. ∙ Met inachtneming van hetgeen hierover in lid 4 van dit artikel is vermeld, zal het bedrijf geaccepteerde bestellingen met bekwame spoed doch uiterlijk binnen 30 dagen uitvoeren, tenzij consument akkoord is gegaan met een langere leveringstermijn. Indien de bezorging vertraging ondervindt, of indien een bestelling niet dan wel slechts gedeeltelijk kan worden uitgevoerd, ontvangt de consument hiervan uiterlijk 30 dagen nadat hij de bestelling geplaatst heeft bericht. De consument heeft in dat geval het recht om de overeenkomst zonder kosten te ontbinden. De consument heeft geen recht op een schadevergoeding. ∙ Alle levertermijnen zijn indicatief. Aan eventuele genoemde termijnen kan de consument geen rechten ontlenen. Overschrijding van een termijn geeft de consument geen recht op schadevergoeding. ∙ In geval van ontbinding conform het lid 3 van dit artikel zal de ondernemer het bedrag dat de consument betaald heeft zo spoedig mogelijk, doch uiterlijk binnen 14 dagen na ontbinding, terugbetalen. ∙ Indien levering van een besteld product onmogelijk blijkt te zijn, zal de ondernemer zich inspannen om een vervangend artikel beschikbaar te stellen. Uiterlijk bij de bezorging zal op duidelijke en begrijpelijke wijze worden gemeld dat een vervangend artikel wordt geleverd. Bij vervangende artikelen kan het herroepingsrecht niet worden uitgesloten. De kosten van een eventuele retourzending zijn voor rekening van de ondernemer. ∙ Het risico van beschadiging en/of vermissing van producten berust bij de ondernemer tot het moment van bezorging aan de consument of een vooraf aangewezen en aan de ondernemer bekend gemaakte vertegenwoordiger, tenzij uitdrukkelijk anders is overeengekomen. Artikel 12 - Duurtransacties: duur, opzegging en verlenging Opzegging ∙ De consument kan een overeenkomst die voor onbepaalde tijd is aangegaan en die strekt tot het geregeld afleveren van producten (elektriciteit daaronder begrepen) of diensten, te allen tijde opzeggen met inachtneming van daartoe overeengekomen opzeggingsregels en een opzegtermijn van ten hoogste één maand. ∙ De consument kan een overeenkomst die voor bepaalde tijd is aangegaan en die strekt tot het geregeld afleveren van producten (elektriciteit daaronder begrepen) of diensten, te allen tijde tegen het einde van de bepaalde duur opzeggen met inachtneming van daartoe overeengekomen opzeggingsregels en een opzegtermijn van ten hoogste één maand. ∙ De consument kan de in de vorige leden genoemde overeenkomsten:te allen tijde opzeggen en niet beperkt worden tot opzegging op een bepaald tijdstip of in een bepaalde periode; ∙ tenminste opzeggen op dezelfde wijze als zij door hem zijn aangegaan; ∙ altijd opzeggen met dezelfde opzegtermijn als de ondernemer voor zichzelf heeft bedongen. Verlenging ∙ Een overeenkomst die voor bepaalde tijd is aangegaan en die strekt tot het geregeld afleveren van producten (elektriciteit daaronder begrepen) of diensten, mag niet stilzwijgend worden verlengd of vernieuwd voor een bepaalde duur. ∙ In afwijking van het vorige lid mag een overeenkomst die voor bepaalde tijd is aangegaan en die strekt tot het geregeld afleveren van dag- nieuws- en weekbladen en tijdschriften stilzwijgend worden verlengd voor een bepaalde duur van maximaal drie maanden, als de consument deze verlengde overeenkomst tegen het einde van de verlenging kan opzeggen met een opzegtermijn van ten hoogste één maand. ∙ Een overeenkomst die voor bepaalde tijd is aangegaan en die strekt tot het geregeld afleveren van producten of diensten, mag alleen stilzwijgend voor onbepaalde duur worden verlengd als de consument te allen tijde mag opzeggen met een opzegtermijn van ten hoogste één maand en een opzegtermijn van ten hoogste drie maanden in geval de overeenkomst strekt tot het geregeld, maar minder dan eenmaal per maand, afleveren van dag-, nieuws- en weekbladen en tijdschriften. ∙ Een overeenkomst met beperkte duur tot het geregeld ter kennismaking afleveren van dag-, nieuws- en weekbladen en tijdschriften (proef- of kennismakingsabonnement) wordt niet stilzwijgend voortgezet en eindigt automatisch na afloop van de proef- of kennismakingsperiode. Duur ∙ Als een overeenkomst een duur van meer dan een jaar heeft, mag de consument na een jaar de overeenkomst te allen tijde met een opzegtermijn van ten hoogste een maand opzeggen, tenzij de redelijkheid en billijkheid zich tegen opzegging vóór het einde van de overeengekomen duur verzetten. Artikel 13 - Betaling Voor zover niet anders is overeengekomen, dienen de door de consument verschuldigde bedragen te worden voldaan binnen 7 werkdagen na het ingaan van de bedenktermijn als bedoeld in artikel 6 lid 1. In geval van een overeenkomst tot het verlenen van een dienst, vangt deze termijn aan nadat de consument de bevestiging van de overeenkomst heeft ontvangen.De consument heeft de plicht om onjuistheden in verstrekte of vermelde betaalgegevens onverwijld aan de ondernemer te melden.In geval van wanbetaling van de consument heeft de ondernemer behoudens wettelijke beperkingen, het recht om de vooraf aan de consument kenbaar gemaakte redelijke kosten in rekening te brengen. Artikel 14 - Klachtenregeling De ondernemer beschikt over een voldoende bekend gemaakte klachtenprocedure en behandelt de klacht overeenkomstig deze klachtenprocedure.Klachten over de uitvoering van de overeenkomst moeten binnen 7 dagen volledig en duidelijk omschreven worden ingediend bij de ondernemer, nadat de consument de gebreken heeft geconstateerd.Bij de ondernemer ingediende klachten worden binnen een termijn van 14 dagen gerekend vanaf de datum van ontvangst beantwoord. Als een klacht een voorzienbaar langere verwerkingstijd vraagt, wordt door de ondernemer binnen de termijn van 14 dagen geantwoord met een bericht van ontvangst en een indicatie wanneer de consument een meer uitvoerig antwoord kan verwachten.Indien de klacht niet in onderling overleg kan worden opgelost ontstaat een geschil dat vatbaar is voor de geschillenregeling.Bij klachten dient een consument zich allereerst te wenden tot de ondernemer. Bij klachten die niet in onderling overleg opgelost kunnen worden dient de consument zich te wenden tot Stichting WebwinkelKeur (www.webwinkelkeur.nl), deze zal gratis bemiddelen. Wordt er geen oplossing gevonden dan is het mogelijk om klachten aan te melden via het Europees ODR platform (http://ec.europa.eu/odr).Een klacht schort de verplichtingen van de ondernemer niet op, tenzij de ondernemer schriftelijk anders aangeeft.Indien een klacht gegrond wordt bevonden door de ondernemer, zal de ondernemer naar haar keuze of de geleverde producten kosteloos vervangen of repareren. Artikel 15 - Geschillen Op overeenkomsten tussen de ondernemer en de consument waarop deze algemene voorwaarden betrekking hebben, is uitsluitend Nederlands recht van toepassing. Ook indien de consument woonachtig is in het buitenland.Het Weens Koopverdrag is niet van toepassing. Artikel 16 - Aanvullende of afwijkende bepalingen Aanvullende dan wel van deze algemene voorwaarden afwijkende bepalingen mogen niet ten nadele van de consument zijn en dienen schriftelijk te worden vastgelegd dan wel op zodanige wijze dat deze door de consument op een toegankelijke manier kunnen worden opgeslagen op een duurzame gegevensdrager. https://www.zeldenrusthaystack.nl/c-3610083/privacy-policy/ https://www.zeldenrusthaystack.nl/c-3610083/privacy-policy/ Privacybeleid Zeldenrust Haystack Versie 1.3 Deze pagina is voor het laatst aangepast op 07-03-2023.Wij zijn er van bewust dat je vertrouwen stelt in ons. Wij zien het dan ook als onze verantwoordelijkheid om je privacy te beschermen. Op deze pagina laten we je weten welke gegevens we verzamelen als je onze website gebruikt, waarom we deze gegevens verzamelen en hoe we hiermee je gebruikservaring verbeteren. Zo snap je precies hoe wij werken. Dit privacybeleid is van toepassing op het gebruik van de webshop van Zeldenrust Haystack. Jij als klant of bezoeker van onze webshop dient zich ervan bewust te zijn dat Zeldenrust Haystack niet verantwoordelijk is voor het privacybeleid van andere sites en bronnen. Door gebruik te maken van deze webshop geef je aan het privacy beleid te accepteren. Zeldenrust Haystack respecteert de privacy van alle gebruikers van haar site en draagt er zorg voor dat de persoonlijke informatie die je ons verschaft vertrouwelijk wordt behandeld. Ons gebruik van verzamelde gegevens Gebruik van onze diensten Bij aanmelding voor een van onze diensten vragen we je om persoonsgegevens te verstrekken. Deze gegevens worden gebruikt voor een aantal zaken. - aankopen in de webhop en alle bijkomende comunicatie hiervoor - verzenden van mailings en nieuwsbrieven De gegevens worden opgeslagen op eigen beveiligde servers van Zeldenrust Haystack of die van een derde partij. Wij zullen deze gegevens niet combineren met andere persoonlijke gegevens waarover wij beschikken. Bewaartermijn De aan ons verstrekte gegevens worden 7 jaar bewaard na de laatste aankoop. Dit is nodig om te voldoen aan de belastingwetgeving.Communicatie Wanneer je e-mail of andere berichten naar ons verzendt, is het mogelijk dat we die berichten bewaren. Soms vragen wij je naar uw persoonlijke gegevens die voor de desbetreffende situatie relevant zijn. Dit maakt het mogelijk jouw vragen te verwerken en jouw verzoeken te beantwoorden. De gegevens worden opgeslagen op eigen beveiligde servers van Zeldenrust Haystack of die van een derde partij. Wij zullen deze gegevens niet combineren met andere persoonlijke gegevens waarover wij beschikken.Cookies Wij verzamelen gegevens voor onderzoek om zo een beter inzicht te krijgen in onze klanten, zodat wij onze diensten hierop kunnen afstemmen.Deze website maakt gebruik van “cookies” (tekstbestandjes die op je computer worden geplaatst) om de website te helpen analyseren hoe gebruikers de site gebruiken. De door het cookie gegenereerde informatie over je gebruik van de website kan worden overgebracht naar eigen beveiligde servers van Zeldenrust Haystack of die van een derde partij. Wij gebruiken deze informatie om bij te houden hoe je de website gebruikt, om rapporten over de website-activiteit op te stellen en andere diensten aan te bieden met betrekking tot website-activiteit en internetgebruik. Doeleinden We verzamelen of gebruiken geen informatie voor andere doeleinden dan de doeleinden die worden beschreven in dit privacybeleid tenzij we van tevoren je toestemming hiervoor hebben verkregen.Derden De informatie wordt niet met derden gedeeld met uitzondering van webapplicaties welke wij gebruiken ten behoeve van onze webwinkel. Mijnwebwinkel, onze provider van de webshop. MyParcel gebruikt de gegevens voor het verzenden van de pakketten. Betaaldiensten iDeal, Klarna, ApplePay, Bancontact, Belfius en KBC/CBC hebben ook gegevens nodig om een bestelling mogelijk te maken. Ook bij het liken van onze facebook pagina worden er gegevens gebruikt. Wij verkopen geen gegevens aan derden voor commerciele doeleinden. Verder kan in enkele gevallen de informatie intern gedeeld worden. Onze werknemers zijn verplicht om de vertrouwelijkheid van uw gegevens te respecteren.Beoordelingen Wij verzamelen reviews via het platform van WebwinkelKeur. Als u een review achterlaat via WebwinkelKeur dan bent u verplicht om uw naam, woonplaats en e-mailadres op te geven. WebwinkelKeur deelt deze gegevens met ons, zodat wij de review aan uw bestelling kunnen koppelen. WebwinkelKeur publiceert uw naam en woonplaats eveneens op de eigen website. In sommige gevallen kan WebwinkelKeur contact met u opnemen om een toelichting op uw review te geven. In het geval dat wij u uitnodigen om een review achter te laten delen wij uw naam en e-mailadres met WebwinkelKeur. Zij gebruiken deze gegevens enkel met het doel u uit te nodigen om een review achter te laten. WebwinkelKeur heeft passende technische en organisatorische maatregelen genomen om uw persoonsgegevens te beschermen. WebwinkelKeur behoudt zich het recht voor om ten behoeve van het leveren van de dienstverlening derden in te schakelen, hiervoor hebben wij aan WebwinkelKeur toestemming gegeven. Alle hierboven genoemde waarborgen met betrekking tot de bescherming van uw persoonsgegevens zijn eveneens van toepassing op de onderdelen van de dienstverlening waarvoor WebwinkelKeur derden inschakelt.Veranderingen Deze privacyverklaring is afgestemd op het gebruik van en de mogelijkheden op deze site. Eventuele aanpassingen en/of veranderingen van deze site, kunnen leiden tot wijzigingen in deze privacyverklaring. Het is daarom raadzaam om regelmatig deze privacyverklaring te raadplegen.Keuzes voor persoonsgegevens Wij bieden alle bezoekers de mogelijkheid tot het inzien, veranderen, of verwijderen van alle persoonlijke informatie die op moment aan ons is verstrekt.Aanpassen/uitschrijven dienst nieuwsbrief Onderaan iedere mailing vindt je de mogelijkheid om je gegevens aan te passen of om je af te melden.Aanpassen/uitschrijven communicatie Als je jouw gegevens aan wilt passen of jezelf uit onze bestanden wilt laten halen, kan je contact met ons op nemen. Zie onderstaande contactgegevens.Cookies uitzetten De meeste browsers zijn standaard ingesteld om cookies te accepteren, maar je kan je browser opnieuw instellen om alle cookies te weigeren of om aan te geven wanneer een cookie wordt verzonden. Het is echter mogelijk dat sommige functies en –services, op onze en andere websites, niet correct functioneren als cookies zijn uitgeschakeld in je browser.Vragen en feedback We controleren regelmatig of we aan dit privacybeleid voldoen. Bij vragen over dit privacybeleid, kan je contact met ons opnemen. Komen wij er dan niet uit? Dan kan je altijd terecht bij de Autoriteit Persoonsgegevens.Zeldenrust Haystack Hoogeind 13a Tel.: 0648 013 180 info@zeldenrusthaystack.nl KvK: 24454758 https://www.zeldenrusthaystack.nl/c-6443992/levertijd/ https://www.zeldenrusthaystack.nl/c-6443992/levertijd/ LEVERTIJDNiets is zo vervelend dan eindeloos wachten op een pakketje wat je besteld heb. Daarom wil ik hier een en ander toelichten wat je kan verwachten. Levertijd slowfeeders Premium lijn Premium netten worden met de hand in elkaar gezet en afgewerkt. Dit vergt de nodige uurtjes handwerk. Omdat de netten sneller de webshop uit vliegen dan ik kan haken loopt de levertijd wel eens iets op. Is je bestelling niet helemaal op voorraad dan wordt het op volgorde van binnenkomst zsm gemaakt. Dit betekent meestal dat binnen twee dagen je pakket hier vertrekt. Als er meerdere op 1 dag besteld worden die niet op voorraad zijn, wil de tijd wel eens oplopen. Als de wachttijd meer dan 5 dgn is wordt je per mail op de hoogte gebracht met de verwachte levertijd of andere opties. Levertijd slowfeeders Basic lijnDeze netten maak ik niet zelf maar worden in de fabriek geproduceert. Hierdoor zullen deze beter op voorraad zijn en grijp ik minder snel mis om je bestelling compleet te maken. Is een bepaald model uitverkocht kan het wel langer duren voordat er een zending van de fabriek komt. Dit duurt toch al snel tussen de 2 a 3 weken. Levertijd kruiden Kruidenmixen welke niet op voorraad zijn kan ik zelf mixen mits ik op dat moment alle ingrediënten op voorraad heb. Kruiden welke besteld moeten worden duurt ongeveer 10 dagen. Ook bij deze producten wordt zo goed mogelijk de voorraad bijgehouden zodat je precies kan zien hoe snel je je kruiden kan verwachten. Samen vattend, als ik je product in huis heb probeer ik dagelijks alle orders te verzenden. Lukt dit niet binnen enkele dagen dan krijg je zeker een mail. Begin je toch al een beetje ongeduldig te worden? Stuur gerust een mailtje. Verzenden met PostNL Alle orders welke op voorraad zijn worden dagelijks (ma t/m vr) ingepakt en klaargemaakt voor verzenden. Pakketten worden ingeleverd bij een PostNL pakketpunt. Zodra je pakket klaar staat krijg je een Track en Trace code per mail zodat je het pakket kan volgen. Het pakket is volgbaar zodra het ingescand is.